Итак, начнем:

• Вы прошли курсы, обучение маркетингу, обратились в веб-студию или маркетинговое агентство и Вам говорят, что обязательно нужен "лендинг".
• У Вас уже имеется бизнес, связанный сильно с интернетом (например, это - основной канал продаж), и Вы хотите оживить его с помощью различных маркетинговых инструментов.
• У Вас уже есть бизнес, который слабо использует интернет-возможности увеличения продаж, Вы хотите увеличить охват потенциальных клиентов.
• Вы обратились в веб-студию, маркетинговое агентство, и Вам посоветовали лендинг.
  
• Да и вообще: считаете, что лендинг - это всё, что нужно для стремительного роста продаж и прибылей вашей компании.

Что такое лендинг пейдж (landing page)

 
Расскажем кратко о том, что принято называть "лендинг пейдж".
В переводе с английского landing page — "страница приземления", "посадочная страница".
 
Так называется разновидность сайта, который состоит чаще всего из 1 страницы. Следует отличать одностраничный сайт от landing page. Одностраничный сайт - более общая категория сайтов.
 
Посадочная страница имеет одну задачу и у посетителя такой страницы не остается выбора, кроме как идти тем путем и той логикой действий, что составил создатель сайта. В подавляющем большинстве случаев, на таком сайте пользователь должен совершить действие. Ничто не должно отвлекать посетителя от совершения этого действия. Для этого используется несколько логический, психологических мотиваций:

• во-первых, не дается никакой дополнительной информации (сравнение с другими товарами и услугами, к примеру). В крайнем случае, есть отзывы каких-то лиц, рекламирующих товар/услугу.
• во-вторых, путь следования к заветной цели - всегда прямой. Никаких ответвлений, только вперед-назад.
• в-третьих, часто ставят счетчик обратного отсчета времени до окончания акции. Считается, что это мотивирует совершить "быстрое действие". Не всегда, и тем более не всегда в России. Хотя эмоциональные покупки никто не отменял...
• в-четвертых, ставят счетчик окончания товара, с той же самой целью, как и в предыдущем случае. Особенно забавно видеть, как зайдя на тот же сайт через какое-то время (от нескольких минут, до пару часов), видно, что количество товара не уменьшилось, а иногда и увеличилось =)) Доверие к такому сайту пропадает.

Доверие - великая вещь. Она может поднять ваши продажи или обрушить вниз. Помните это, не считайте, что вокруг все наивные.
 
В противоположность langing page, на одностраничном сайте, казалось бы, несмотря на его скромные размеры, существует не один путь развития событий при заходе на него. Это может быть и переход на сайты партнеров, страницы в социальных сетях, рефереальные ссылки, ссылки на головной сайт или сайт-каталог, дистрибьюторов, региональных представителей и т.д. Подобные сайты носят рекламный и информационный характер, разогревающие интерес посетителя и переводящие их на другие сайты, где уже может состояться продажа.
Классический пример: промо-страница новой марки автомобиля или любого другого товара. Часто такие сайты сделаны на flash, flax.
Лендинг же, предоставляя единственный путь развития действий, как бы говорит нам: "конвертируйся или уходи".
 
Чисто теоретически, из одностраничного сайта можно получить LP, исключив все способы ухода с сайта (кроме одного), убрав всю отвлекающую информацию, установив мотивирующую информацию на действие и возможность для совершения этого действия.
 

Цели LP

 
Нельзя объять все цели лендинга, но основные, ради которых можно разработать лендинг:

• получить реальную заявку на услугу/товар
• получить реальную заявку на звонок
• мотивировать посетителя на подписку по e-mail
• мотивировать посетителя на подписку по SMS
• получить контакт посетителя для сообщения информации об скидках, акциях
• получить контакт посетителя для сообщения о предстоящем мероприятии

А как же хороший продающий сайт?

Когда у нас возникла дискуссия по поводу необходимости иметь лендинги для компании, занимающейся разными видами услуг, то основными доводами "за" были следующие:

• Мы даем контекстную рекламу разными объявлениями по разным конкретным услугам. Посадочные страницы - разделы нашего сайта. Зачем приводить посетителей на наш корпоративный сайт, где очень объемная информация? Посетители отвлекаются... Давайте пускать их на лендинг с формой заявки на конкретную услугу.
• Лендинг - это круто, современно, актуально.

Доводы "против":

• Специфика. Ее нужно учитывать. Приходящие посетители захотят увидеть не только краткую информацию, "какие мы хорошие", но узнать дополнительно, чем мы занимаемся, сколько нам лет и т.д. В общем, на высококонкурентном рынке необходимо давать и общее впечатление о компании, даже если у нас заказывают 1 услугу из всего спектра.
• Низкая конверсия. Связано с предыдущим пунктом. Вкупе с последующими 2-мя пунктами (не работает SEO и дорогая прямая контекстная реклама), получается огромная себестоимость на каждого клиента.
• Невозможность использовать SEO. Одностраничный сайт не дает практически никаких шансов пробиться в обычной поисковой выдаче. Кроме того, ввиду ограниченности на использование какой-либо информации на сайте (дабы не перегружать), проблема еще острее.
• Дорогая контекстная реклама. Получение посетителей возможно только через контекстную рекламу в поисковых сетях, социальных сетях и т.п. Конечно, можно использовать что-то другое, к примеру, источником может являться группа в социальной сети, но, опять же, это - значительное время и ресурсы, потраченные только на одно, узкое направление нашей деятельности. Долго, дорого и неэффективно ввиду отдачи только от одного направления услуг, а не нескольких.

Итого, landing page - это, конечно, инструмент маркетинга, но один из множества. Он может применяться в каких-то определенных случаях.

К сожалению, на многих тренингах, курсах, да и в маркетинговых агентствах привносят мысль: "Нужны продажи? Делайте лендинг!"
Мы нисколько не приуменьшаем опыт и авторитет преподавателей, но считаем, что больше нужно рассказывать и о других методах маркетинга, не превращая один из них в панацею.

Так когда нужны лендинги, как быть с классическими сайтами? Об этом читайте в следующем обзоре.