Наша компания придерживается мнения, что разработку программного продукта необходимо вести на CMS, удовлетворяющей требованиям:
- качественный продукт;
- оперативная техническая поддержка разработчика;
- регулярно обновляющаяся защита от вирусов;
- широкая функциональность;
- слежение за актуальностью потребностей разработчиков и их клиентов;
- возможность использования дополнительных модулей, не идущих в стандартной комплектации;
- легкая интеграция с учетными системами, в основном - с 1С;
- достаточное предложение рынком программистов, способных выполнять задачи на этой CMS качественно.
Именно поэтому, мы работаем только с теми системами управления сайтами, которые отвечают этим пунктам.
Это всегда платные CMS, что логично при таком уровне сервиса.
Одной из них является CMS 1С-Битрикс, поэтому разработка сайтов на Битрикс - важный пункт в наших услугах.
О системе Битрикс
Системы управления сайтом делятся на 2 большие категории: платные и бесплатные. У всех есть свои плюсы и минусы. Коммерческие проекты, то есть, те, для которых крайне важными являются безопасность, стабильность, гибкость и надежность, выбирают платные CMS. В коммерческих проектах каждый день простоя чреват прямыми и косвенными потерями, от упущенных заказов и снижения оборота, до снижения позиций в поисковых системах и отрицательного впечатления посетителей на неработающий сайт.
Среди платных систем, выделяют следующие:
индивидуальные, частные CMS веб-студий;
лицензионное программное обеспечение, не привязанное к конкретной студии-разработчику.
Очевидны плюсы второго варианта, потому как у заказчика есть возможность в любой момент сменить разработчиков, сохранив проект и избежав "шантажа" от владельцев частной CMS. Кроме того, уровень технической поддержки от разработчиков самого программного обеспечения в первом и втором случаях - несопоставим. Почти всегда лицензионное программное обеспечение обладает качественной технической поддержкой от поставщика. Это упрощает в том числе и разработку сайта веб-студией, так как в случае сложного технического вопроса, можно всегда обратиться в техподдержку CMS и получить быстрый и качественный ответ.
Вернемся к системе управления Битрикс.
По различным исследованиям, например вот , сайты на Битрикс среди коммерческих CMS занимает практически 60% (ок. 84 тыс. коммерческих проектов) от этой доли рынка. На этой системе управления такие мощные и высоконагруженные проекты, как Шатура, Benetton, Госдума РФ, Связной, Евросеть, Эхо Москвы, так и проекты менее сложные, включая корпоративные сайты и сайты-визитки.
Сайты имеют различную функциональность. Разумное включение наборов модулей для реализации соответствующих возможностей сайтов в редакциях Битрикс позволяет с одной стороны, не переплачивать за лишний функционал, с другой - использовать крайне широкий набор инструментов для реализации сложных проектов. Ниже приведена таблица с различными редакциями и включенными в них наборами модулей, отвечающих за функциональность будущего проекта, сайта.
Система Битрикс постоянно совершенствуется, меняется платформа, ребята стараются идти в ногу со временем. Одни из замечательных нововведений последнего времени - упрощение интеграции с 1С со стороны сайта, а также выпуск модуля, позволяющего сделать мобильное приложение на базе уже реализованного сайта.
Битрикс предоставляет не только CMS, но также внутренний корпоративный портал организации. Это отдельный продукт, также интегрируемый с сайтом. Существуют 2 реализации: локальная (коробочная) и облачная (Битрикс24). Данный программный продукт помогает в отладке бизнес-процессов малого и среднего бизнеса, а сайт на Битрикс является его частью.
Как мы будем делать сайт
Любой сайт начинается с идеи.
Любая идея должна быть воплощена в техническое задание.
Техническое задание должно быть реализовано максимально точно в виде проекта (сайт, сайт + 1С, сайт + CRM и т.п.)
Итак, с чего начинается разработка сайтов на Битрикс?
В том случае, когда мы начинаем делать сложный проект, практически никогда нельзя сделать абсолютно точное ТЗ, положить его на стол программисту и прийти через 3 месяца к нему с вопросом: "Ну-с, показывай!"
(По-секрету: чем точнее, до запятой, мы будем делать техническое задание, тем сложнее клиенту будет в итоге подписать техническое задание. Он будет знать, что заплатит он за каждую запятую, мучается, сверяет, просит больше время на согласование и т.д. А для большого проекта - учесть все и вся - крайне тяжелая задача. В итоге все затягивается, затягивается... Мы же за гибкий подход!)
Техническое задание с одной стороны, передает видение проекта сразу несколькими людьми (клиент, менеджер проекта, технический писатель). Это видение транслируется программисту. Иногда некорректно. Вспомним басню Ивана Андреевича Крылова "Квартет". И вот тут вступает роль дирижера: менеджера проекта.
Менеджер проекта - наверное, одно из основных участвующих в проекте лиц. То, как он видит проект, то, как он видит техническое задание и как понимает клиента - оказывается, по опыту, решающим фактором в успешной реализации проекта.
Следующие исполнители: технический писатель, веб-программист, дизайнер, тестировщик, системный администратор, SEO-оптимизатор, контент-менеджер, ... - специалисты, которые будут жить проектом на протяжении следующих нескольких месяцев, выполняя задания от руководителя проекта. Для общего понимания проекта всеми участвующими лицами, периодически проводятся общие планерки, на которых обсуждаются частные и смежные вопросы. Иногда это превращается в "мозговой штурм" =) В такие моменты рождаются новые идеи, которые можно предложить клиенту для реализации, различные формы автоматизации бизнес-процессов, фишки и решения.
Ваш проект (сайт, в частном случае) мы будем делать частями, разбив задачи по месяцам. Не потому, что по-другому не умеем, а потому что так действительно лучше. По многим причинам.
- Во-первых, менеджер проекта лучше начинает со временем понимать клиента, практически с полуслова. Это большой плюс в сложном проекте.
- Во-вторых, делая проект частями, мы даем более приближенную к реальности оценку в трудозатратности задач, не закладывая "неучтенные риски" в случае неточного восприятия пожеланий заказчика. Кто занимался уже заказом сайтов, знает о чем это мы.
- Во-третьих, оплату мы получаем только за сделанное. Ничего больше.
- В-четвертых, мы не делаем клиенту то, что ему будет ненужно впоследствии. Практически никогда. У нас с будет гибкий договор. Если, скажем, к 3-му месяцу, вы решите, что определенную задачу не стоит делать, мы не будем ее делать и не возьмем за это оплату. Иногда и сами советуем, что лучше сделать, а от чего стоит отказаться. Мы за диалог и качество продукта!
- Ну и в-пятых, поэтапная разработка проекта крайне позитивно воспринимается поисковыми системами. Для многих сайтов это чрезвычайно важно.
Ах да, в шестых. Проект можно запустить не через 3-5 месяцев, когда он будет "весь готов", а намного раньше, в течение 1-2 недель после начала работ. Это важно и с точки зрения продвижения сайта, и с точки зрения ускорения финансовой отдачи от сайта для клиента.
Итак, мы будем делать сайт частями, получать оплату только за сделанное, иногда отговаривать клиента от чего-то, а иногда что-то предлагать. Да, только так и "живут" успешные проекты.
Из чего складывается стоимость сайта
Стоимость сайта всегда индивидуальна.
Как дизайн может быть разного уровня, интернет-магазины разной функциональности, удобства, автоматизации, так и стоимость таких проектов - сильно отличается.
Один из самых важных факторов - качество разработки. Мы стараемся использовать возможности, предоставляемые Битриксом для разработки сайтов, а не "костыли", которые отваливаются при первом же случае, да к тому же практически никогда не документированы (да, приходится иногда переделывать сайты, разработанные кем-то где-то очень дешево студентами 1-2 курсов).
Значительную долю в стоимости проекта, до 20, занимает оплата работы менеджера проекта. Мы считаем, что его роль - одна из важнейших для успешной и качественной реализации сайта.
При подписании договора, мы с клиентом составляем общий план работ, фиксируем стоимость часа специалистов, подписываем план работ для реализации на 1-ый месяц с оценкой трудозатрат в рабочих часах. К окончанию 1-го месяца мы сдаем реализованные задачи, согласуем следующий этап и приступаем к работе и так далее.