Интернет маркетинг должен опираться на "обратную связь": нельзя раз и навсегда придумать концепт, определить стратегию и тактику, и идти напролом. Можно уйти "не туда"...
Поэтому настолько важны аналитика и статистика, которые собираются всеми возможными и доступными способами для конкретного проекта.
Под аналитикой мы понимаем вот что:
- насколько эффективно осуществляется рекламная кампания, к примеру, в Яндекс.Директ
- насколько просто пользователям найти необходимую информацию на сайте
- смотрим за поведением пользователей на сайте
- оцениваем качество "посадочных" страниц сайта, например, в поисковой выдаче
- оцениваем отдачу финансовых ресурсов клиентов по различным срезам
- даем рекомендации по изменению семантического ядра в зависимости от ситуации, например, сезонности
- даем рекомендации по изменению баланса бюджетов на различные направления рекламной кампании, как то: контекстная реклама, баннерная реклама, реклама в соцсетях, продвижение, полиграфическая реклама и т.д., в зависимости от действующих факторов.
В любой аналитике и статистике важно: планомерность, внимательность, математическая основа наблюдаемых процессов и увязка с теми действиями, которые были проделаны.
Результатом становятся конкретные рекомендации, даваемые клиенту или маркетинговой группе, работающей над проектом клиента.
Периодичность аналитики, конечно же, определяется индивидуально, в зависимости от уровня и потребностей проекта.
Услуга входит в комплекс мероприятий по интернет-маркетингу, но может быть заказана отдельно, для дополнительного внешнего аудита проекта.